Clients

أحكام وشروط الموقع الإلكتروني لشركة الرواد التجارية

مرحبا بكم في موقع شركة الرواد التجارية ،  لشراء الحلويات والشكولاتة بالجملة، دبي – الامارات العربية المتحدة.

الموقع الالكتروني  www.alrowadtrading.com   تمتلكه وتديره شركة الرواد التجارية ذات المسؤولية المحدودة  الحاملة للرخصة التجارية رقم  237560  والصادرة بتاريخ 17/4/1995 مقرها دبي القصيص الصناعية 4 شارع رقم 15 دبي الامارات العربية المتحدة .

تنص شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية (في حال تطبيقها) الموجودة على الموقع على الشروط التي نقدمها لك للدخول الى واستخدام الموقع والخدمات  والمزايا التي يقدمها موقع شركة الرواد التجارية ، يشمل ذلك كل التطويرات والتغييرات التي تضاف للموقع من فترة  إلى أخرى.

أحكام الموقِع

يُرجى قراءة هذه الأحكام، وأي أحكام أخرى منشورة على الموقع، باعتبارها تُشكِّل مُجتمعة أحكام موقِعنا التي تنظم استخدامكم لموقعنا والخدمات التي يُقدّمها  موقع شركة الرواد وعمليات البيع التي تتم داخله فقط،  ولا تشمل الروابط التي تقودك لمواقع أخرى عليها منتجاتنا كموقع نون وموقع امازون بحيث يخضع العميل لشروط استخدام تلك المواقع ويمكنه الحصول عليها من موقعهم الرسمي. علمًا بأننا قد نغير أحكام الموقع هذه من وقت لآخر من دون إخطاركم، وذلك من خلال نشر أحكام الموقع المُحدّثة على الموقع، لذا يُرجى التأكُّد من التحقُّق من وجود التحديثات بصفة مُنتظمة. ويُعد تسجيل طلب شراء عبر موقعنا موافقة منك على أحدث إصدار منشور على موقعنا من أحكام الموقع. وإذا كنت غير موافق على الالتزام بأحكام الموقع، ينبغي لك ألا تستخدمه.

 

الأهلية

نحن نهدُف إلى جعل الموقع والخدمات المرتبطة في متناول أكبر عدد مُمكِن من المستخدمين. إلا أننا نطلب منكم أن تكونوا قد بلغتم الثامنة عشر من العُمر على الأقل، ولديكم القُدرة على القيام بما يلي بصورة شرعية:

(أولاً) الموافقة على هذه الأحكام؛

(ثانيًا) الدفع عن طريق إحدى وسائل الدفع المقبولة لدينا؛

و(ثالثًا) إبرام طلبات مُلزِمة معنا.

التسجيل و اسنخدام الموقع
لا يحتاج موقع شركة الرواد لأي عملية تسجيل في الوقت الحالي أو انشاء حساب معين أو ادخال أي بيانات شخصية إلزامية ، يمكنك تصفح موقعنا كزائر فقط وعند الرغبة بالقيام بعملية طلب منتج معين، عليك أن تملأ استمارة تظهر لك بعد الضغط على زرwholesale order . لن يتم استخادم أي من معلوماتك لجهة ثالثة ، ويستخدم فقط للتواصل مع العميل لاتمام الخدمة .

الطلبات

عندما تسجل طلب شراء في موقعنا ، فإننا سنقوم بالتواصل معك في مدة قدرها 24 ساعة  من أيام العمل السبت إلى الخميس ، ثم سيتم تزويدك بالسعر، الذي قد يختلف حسب الكمية التي ستطلبها ، كما أن الأسعار التي نزودكم بها غير شاملة المصاريف الجمركية أو الشحن اذا كانت الطلبية الى خارج دولة الامارات العربية المتحدة  .

تخضع الطلبات لقبولنا، وقد نرفض بعض الطلبات دون ابداء أسباب. والدفع  يتم كاش فقط أوبتحويل بنكي لحسابنا قبل تسليم الطلبية بحيث يتواصل معكم فريقنا بمعلومات الدفع اللازمة وحالة المخزون وتوقيت التسليم.

سيتم إقرار استلام  طلبكم بالهاتف أو الرسائل الالكترونية ويتم التأكيد بعد تلقي المبلغ المدفوع ويتم التواصل معكم لطلب معلومات ومكان التسليم  وبمجرَّد تأكيد الطلب يُعتَبر قد أُبرِم في دُبيّ، الإمارات العربية المُتّحدة.

طرق الدفع

يمكنك استخدام احدى الطريقتين الآتيتين للدفع: (1 )  التحويل في حسابنا البنكي ، أو ، (2 ) نقدا عند الاستلام .

الدفع ببطاقة الإئتمان غير متاح حاليا لكن سيتم توفيره في أقرب وقت ، وقد لا يتم تحديث هذا الشرط لتأكيد فعاليته.

الدفع نقدا عند الاستلام: بالنسبة للعملاء اللذين لا يملكون بطاقات السحب الآلي / بطاقة الائتمان ، يمكنهم الدفع نقدا عند الاستلام COD باعتبارها طريقة الدفع البديلة. وبهذا يمكنك الدفع نقدا لشركة الشحن عند استلام طلبك. 

العلامات التجارية وحقوق النشر

تطبيق القانون والهيئات القضائية

تُفسّرُ هذه الشروط والأحكام وتُطبّقُ بموجب القوانين النافذة في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. وإثر الخضوع للتحكيم المفصّل أدناه، يوافقُ كلّ فريق ههنا على المثول أمام هيئات محاكم دبي القضائية، والتنازل عن أية اعتراضات مبنية على مكان الدعوى.

الإلغاء

يُمكنك الاتصال بنا في أي وقت قبل أن يُصنَّف طلبك بأنه “نُفِّذ” على نظامنا لتتبع المنتجات عبر الإنترنت، لإلغاء أو تغيير الطلب. يـُعلم الطلب على أنه ” نُفِّذ ” اذا استلمته شركة الشحن من مخازننا. وفي حال قيامك باللغي المبكر، سنقوم بما يلي بناءً على طلبك: (أولاً) إلغاء الطلب مجانًا وإرجاع كامل المبلغ المدفوع إليكم، (ثانيًا) نبذل أقصى ما في وسعنا لتغييره، حسب توافُر المخزون، وأي تعديلات في الأسعار. وفي حال كان الطلب قد نُفِّذ، فعليك اعادته من طرفك لمخازننا بحالة سليمة قابلة لاعادة البيع خلال أقل من أسبوع من استلامه. يحق لفريقنا إلغاء طلبيتك في حال قد قمت باختيار وسيلة الدفع نقدًا عند الاستلام ولم يتم الرد على محاولاتنا للتواصل معك لتأكيد الطلبية قبل التوصيل.

 

التحكيم

فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونيةٍ أو مُنصفةٍ، قد نُبطل فورًا، ومن دون سابق إنذار، هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيًّا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. بناءً على أيّ إبطال لهذا الاتفاق، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن زيارة الموقع واستخدامه، وقد نُلغي فورًا، فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونية أو مُنصفةٍ، جميع كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف الخاصة بك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع ، كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثر أي إبطال لهذا الاتفاق على كلّ حقوق والإلتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، إلتزامات الدفع) الأطراف الصادرة قبل تاريخ الإبطال. وإنّك توافق أيضًا على أنّ الموقع ما عاد مسؤولًا عنك أو عن أيّ فردٍ آخر نتيجة تعليق الموقع أو إبطاله. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أيّة من شروطه أو أحكامه أو نظامه أو سياساته أو مبادئه التوجيهية، فيجب التوقّف عن استخد